Pokud se rozhodnete vrátit zboží, nabízíme službu bezplatného vrácení přes Zásilkovnu. Postup je jednoduchý:

1. Vhodně zabalte vracené zboží a přiložte vratkový formulář.
2. Zaneste zásilku na libovolnou pobočku Zásilkovny.
3. Obsluze nahlaste vratkový kód 91416820, na základě kterého bude vygenerován štítek a nalepen na zásilku.
4. Zásilku převezme kurýr a doručí ji zpět do našeho e-shopu.

Před odesláním kontaktujte e-shop na info@bobus.cz a zašlete příslušný formulář. Služba je pro vás zcela zdarma!

Opravdu věříme, že nabízíme kvalitní produkty, z toho důvodu Vám nabízíme záruku okamžité výměny.

V případě závady na nic nečekejte a napište si rovnou pro nové zboží.

• Vadný produkt vám vyměníme za nový.
• Výměna za produkt či zařízení shodných nebo lepších parametrů.
• Pokud produkt nepůjde vyměnit, nabídneme vám alternativu ve stejné cenové hladině +-5%.
• Touto službou není dotknuté právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy podle platných právních předpisů.
• Produkt vám vyměníme jednou po dobu záruční doby

* Okamžitá výměna se nevztahuje na případy, kdy je vyžadováno posouzení autorizovaného servisu nebo dojde ke zjištění porušení reklamačních podmínek daného zboží.

Opravdu věříme, že nabízíme kvalitní produkty, z toho důvodu garantujeme 14 denní záruku vrácení peněz bez rizika.

Pokud nebudete mít pozitivní zkušenost z jakéhokoliv důvodu, prosím, napište nám na info@bobus.cz, kde náš přátelský tým podpory je připraven řešit jakékoliv problémy.

Uděláme vše, co bude potřeba, abyste byli se svým nákupem 100% spokojení.