Datenschutzrichtlinie

Wir sind ein Unternehmen VBB & Partners s.r.o und wir betreiben auf der Website einen E-Shop www.bobus.cz .

Für die Erbringung unserer Dienstleistungen, den Verkauf von Waren und den Betrieb unserer Website verarbeiten wir einige personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird insbesondere durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr geregelt Daten und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung personenbezogener Daten) („DSGVO“)

  1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „ZOOÚ“ genannt) wurde von der Firma VBB & Partners s.r.o., IČO: 17052718, mit Sitz in Zbraslavská 12/11, Prag 5 – Malá Chuchle, 159 00 (im Folgenden „ZOOÚ“) herausgegeben "Unternehmen").

Diese AGB beschreiben, wie das Unternehmen Informationen von Benutzern (im Folgenden „Benutzer“ genannt) des E-Shops www.bobus.cz sowie von Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt) sammelt, verarbeitet und weitergibt, die ihre Dienste nutzen . Diese AGB gelten nicht für Informationen, die Kunden des Unternehmens im Rahmen ihrer Dienste verarbeiten.

Das Unternehmen ist der Administrator und Verarbeiter personenbezogener Daten von Kunden, die diese bei der Bestellung von Waren und Dienstleistungen, der Teilnahme am Treueprogramm oder der Anmeldung zum Newsletter sowie von E-Shop-Benutzern angeben www.bobus.cz. Das Unternehmen kann zur Verarbeitung personenbezogener Daten weitere unten aufgeführte Auftragsverarbeiter einsetzen.

Wir empfehlen Ihnen, die gesamten Nutzungsbedingungen zu lesen und sicherzustellen, dass Sie die Informationen vollständig verstehen. Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten durch das Unternehmen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bobus.cz .

  1. WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?

Das Unternehmen verarbeitet Daten, die aufgrund der Nutzung der Website und durch Cookies gewonnen werden . Um Werbekampagnen gezielter auszurichten und die Website zu verbessern, verwendet das Unternehmen Informationen über die vom Benutzer aufgerufenen Seiten, möglicherweise über die von ihm angeklickten Links und andere Aktivitäten auf der Website, wie z. B. das Ausfüllen von Bestell- und Kontaktformularen. Diese Daten werden automatisch über die Tools des Unternehmens und die Tools der unten aufgeführten Datenverarbeiter erfasst. Sofern Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät aktiviert haben, werden diese Daten auch über diese Dateien erfasst.

Das Unternehmen verarbeitet im Wesentlichen Daten, die Sie bei der Erstellung und Nutzung eines Benutzerkontos, der Erstellung einer Bestellung oder der Registrierung für ein Treueprogramm sowie bei der Anmeldung zum Newsletter-Abonnement angeben . Einige personenbezogene Daten sind für die Registrierung erforderlich (Name und E-Mail-Adresse) und dienen der grundlegenden Benutzeridentifizierung oder dem Kunden-Login für das Konto. Die Daten, die das Unternehmen bei der Anmeldung zum Abonnement des Newsletters oder bei der Erstellung eines Benutzerkontos verarbeitet, können folgende sein:

  • Vor- und Nachname oder Firmenname
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Lieferadresse
  • Identifikationsdaten des Unternehmens
  • Zahlungsinformationen
  • Zugriffsdaten auf Server, E-Mail und Website
  • Oder sonstige für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses unbedingt erforderliche Daten

  1. ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDET?

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten stets ausschließlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, auf Grundlage eines berechtigten Interesses, einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer Einwilligung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke, vor allem für:

  • Erfüllung und Durchführung abgeschlossener Verträge und Bestellungen,
  • zur Einhaltung gesetzlicher Rechnungslegungs-, Steuer- oder anderer geltender Gesetze und Vorschriften oder gemäß den Anforderungen eines Rechtsverfahrens oder einer Regierungsbehörde.
  • Kommunikation mit Kunden, einschließlich der Zusendung von Informationen über aktuelle Dienstleistungen und Produkte, Aktualisierung der Geschäftsbedingungen sowie für Marketing- und Werbezwecke,
  • Senden einer Antwort auf die Anfrage eines E-Shop-Benutzers, Bearbeiten einer Antwort auf ein bestimmtes Produkt,
  • Analyse des E-Shop-Verkehrs, um ihr Angebot zu verbessern,
  • Marketingansprache durch elektronische Kontaktaufnahme,
  • zur Transaktionsabwicklung und Betrugserkennung,
  • Ansprache potenzieller Kunden durch Online-Werbung. Zur besseren Ausrichtung der Werbung und zur Optimierung der Website nutzt das Unternehmen Informationen über die Benutzeraktivität auf der Website. Zu diesen Informationen zählen auch Daten, die mithilfe von Cookies erhoben werden.
  • Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, kann das Unternehmen sogenannte Push-Benachrichtigungen direkt in der Website-Oberfläche versenden. Diese Benachrichtigungen werden auf der Grundlage Ihrer Einwilligung angezeigt, nachdem Sie die entsprechende Benachrichtigung auf der Benutzeroberfläche der Website angezeigt haben.

  1. VERARBEITER, DIE ZUGRIFF AUF DIE DATEN HABEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in erster Linie durch das Unternehmen und seine zur Verschwiegenheit verpflichteten Mitarbeiter sowie durch die Lieferanten des Unternehmens, sofern die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Erfüllung und Durchführung abgeschlossener Verträge und Aufträge erfolgt (z. B. Transportunternehmen).

Das Unternehmen kann sich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auch eines sogenannten Auftragsverarbeiters bedienen. Diese Unternehmen dürfen personenbezogene Daten nur für die vom Unternehmen festgelegten Zwecke und in der vom Unternehmen festgelegten Weise verarbeiten und dürfen diese nicht ohne weitere Zustimmung erweitern. Wir übermitteln an Auftragsverarbeiter nur solche Daten, die diese zur Erbringung ihrer Leistungen unbedingt benötigen. Als Auftragsverarbeiter setzt das Unternehmen ein:

  • Google LLC (Webanalyse- und Online-Marketing-Tools);
  • Facebook Ireland Ltd. (Tools für Online-Marketing);
  • cz, as (Tools für Online-Marketing)
  • iDoklad, Solitea Czech Republic, as (Buchhaltungssystem)
  • Aliexpress

In begründeten Fällen kann das Unternehmen personenbezogene Daten an andere Stellen (Auftragsverarbeiter) übermitteln. Personenbezogene Daten können an folgende Auftragsverarbeiter übermittelt werden:

  • Auftragsverarbeiter, die personenbezogene Daten gemäß den Weisungen des Unternehmens im Bereich des Kontakts mit der Öffentlichkeit, der elektronischen Datenverwaltung oder der Buchhaltung verarbeiten,
  • Behörden und andere Stellen, sofern dies aufgrund einer geltenden Rechtsvorschrift erforderlich ist;
  • andere Stellen im Falle eines unerwarteten Ereignisses, in dem die Bereitstellung der Daten zum Schutz des Lebens, der Gesundheit, des Eigentums oder eines anderen öffentlichen Interesses oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit erforderlich ist.

  1. Zeitraum, für den personenbezogene Daten aufbewahrt werden

Personenbezogene Daten zu den in Punkt 3 genannten Zwecken werden verarbeitet, soweit dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist und für den zur Erreichung dieser Zwecke erforderlichen Zeitraum oder für den durch gesetzliche Vorschriften unmittelbar vorgesehenen Zeitraum. Personenbezogene Daten werden dann gelöscht oder anonymisiert.

Nach Ablauf dieser Frist dürfen personenbezogene Daten nur noch für Zwecke des statistischen Landesdienstes, für wissenschaftliche Zwecke und für Archivzwecke aufbewahrt werden. Nachfolgend finden Sie die Grundfristen für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

  • Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten registrierter Kunden bis zur Aufhebung ihrer Registrierung. Die Daten der Ansprechpartner des Kunden werden für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung bzw. bis zur Aktualisierung der Daten durch den Kunden verarbeitet.
  • Bei Servicekunden ist das Unternehmen berechtigt, deren Stammdaten, Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Servicedaten und Daten aus deren Kommunikation mit dem Unternehmen für die Dauer von 10 Jahren ab dem Datum der Beendigung des letzten Vertrags zu verarbeiten.
  • Im Falle des Kaufs von Waren vom Unternehmen ist das Unternehmen berechtigt, grundlegende persönliche Daten, Identifikations- und Kontaktdaten des Kunden, Daten über die Waren und Daten aus der Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Unternehmen für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Datum zu verarbeiten Ablauf der Gewährleistungsfrist für die Ware.
  • Gemäß § 35 des Gesetzes Nr. 235/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer werden von der Gesellschaft ausgestellte Rechnungen für einen Zeitraum von 10 Jahren ab ihrer Ausstellung archiviert. Aufgrund der Notwendigkeit, einen Rechtsgrund für die Ausstellung von Rechnungen zu dokumentieren, werden Verträge zudem für die Dauer von 10 Jahren ab dem Datum der Vertragsbeendigung archiviert.
  • Die zu Marketingzwecken erhobenen Daten werden für die gesamte Dauer der Einwilligung verarbeitet, d. h. für den Zeitraum, in dem der Nutzer die Speicherung in den Cookie-Einstellungen auf der Website oder in seinem Browser zulässt. Die Verarbeitung kann auch nach Widerruf der Einwilligung fortgesetzt werden, spätestens jedoch bis zum Ablauf der jeweiligen Art von Cookies.
  • Geschäfts- und Marketingmitteilungen per elektronischem Kontakt werden bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zum Zeitpunkt der Abmeldung versandt.

  1. Widerruf der Einwilligung

Kunden können sich jederzeit von allen Marketing- und kommerziellen Mitteilungen abmelden, indem sie:

  • durch Klicken auf den entsprechenden Link in der Fußzeile jeder kommerziellen Mitteilung;
  • auf der speziellen Website;
  • indem Sie eine Anfrage an senden Info@ bobus.cz

Der Benutzer kann das Werbe-Targeting (Cookies) deaktivieren, indem er es direkt in seinem Browser ändert. Wenn Sie die Speicherung ausgewählter Cookies deaktivieren, funktionieren einige Teile der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

  1. VERFAHREN ZUR VERARBEITUNG UND SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden verarbeitet und gespeichert:

  • maschinell (automatisiert) durch Computerhardware und -software,
  • in schriftlicher Form.

  1. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

 Sofern es sich bei der betroffenen Person um eine identifizierbare natürliche oder juristische Person handelt und sie ihre Identität nachweist, stehen ihr folgende Rechte zu:

Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten

Gemäß Artikel 15 der DSGVO hat die betroffene Person das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten, was einerseits das Recht umfasst, vom Unternehmen Folgendes zu erhalten:

  • Bestätigung, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
  • Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten, die Empfänger, denen die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt wurden oder werden, die geplante Verarbeitungsdauer, das Bestehen des Rechts, vom Administrator die Berichtigung oder Löschung zu verlangen der personenbezogenen Daten der betroffenen Person oder auf Einschränkung ihrer Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen diese Verarbeitung, das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, über alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der personenbezogenen Daten, sofern diese nicht aus den Daten gewonnen werden Gegenstand: die Tatsache, dass eine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, über geeignete Garantien bei der Übermittlung von Daten außerhalb der EU stattfindet,
  • für den Fall, dass die Rechte und Freiheiten anderer Personen sowie eine Kopie der personenbezogenen Daten nicht beeinträchtigt werden.
  • Im Falle einer wiederholten Anfrage ist das Unternehmen berechtigt, eine angemessene Gebühr für eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erheben.

Das Recht, unrichtige Daten zu korrigieren

Gemäß Artikel 16 DSGVO haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die das Unternehmen über Sie verarbeitet. Sie sind außerdem verpflichtet, Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen und zu dokumentieren, dass eine solche Änderung eingetreten ist. Gleichzeitig sind Sie zur Zusammenarbeit mit dem Unternehmen verpflichtet, wenn sich herausstellt, dass die von ihm über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht korrekt sind. Wir führen die Reparatur ohne unnötige Verzögerung, aber stets unter Berücksichtigung der gegebenen technischen Möglichkeiten durch.

Recht auf Löschung

Gemäß Artikel 17 der DSGVO haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu löschen, sofern das Unternehmen keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten nachweist. Das Unternehmen hat Mechanismen zur Löschung personenbezogener Daten für den Fall eingerichtet, dass diese für den Zweck, für den sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Gemäß Artikel 18 DSGVO hat die betroffene Person das Recht, die Verarbeitung bis zur Lösung der Beschwerde einzuschränken, wenn sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die Gründe für ihre Verarbeitung bestreitet oder deren Verarbeitung schriftlich an die Adresse von widerspricht der Sitz der Gesellschaft.

Das Recht auf Mitteilung über die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

Gemäß Art. 19 DSGVO hat die betroffene Person das Recht, im Falle der Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten von der Gesellschaft benachrichtigt zu werden. Wenn personenbezogene Daten berichtigt oder gelöscht werden, wird das Unternehmen die einzelnen Empfänger benachrichtigen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder erfordert einen unverhältnismäßigen Aufwand.

Das Recht auf Übertragbarkeit personenbezogener Daten

Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht auf Übertragbarkeit der Sie betreffenden Daten, die Sie uns als Verantwortlicher bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Gleichzeitig haben Sie das Recht, von uns die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Wenn die Ausübung dieses Rechts die Rechte und Freiheiten Dritter beeinträchtigen könnte, kann Ihrem Antrag nicht stattgegeben werden.

Das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen

Gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Studio zu widersprechen. Für den Fall, dass das Unternehmen nicht nachweist, dass ein schwerwiegender berechtigter Grund für die Verarbeitung vorliegt, der die Interessen oder Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegt, wird das Unternehmen die Verarbeitung aufgrund des Widerspruchs unverzüglich beenden.

Das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen

Sofern Sie dem Unternehmen eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Es ist notwendig, dass der Einspruch klar und verständlich ist und eine bestimmte Willensbekundung darstellt, entweder schriftlich an die Adresse des Sitzes der Gesellschaft oder per E-Mail infobobus.cz .

Automatisierte individuelle Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Die betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Das Unternehmen erklärt, dass es keine automatisierten Entscheidungen ohne den Einfluss menschlichen Urteils mit rechtlichen Auswirkungen für die betroffenen Personen trifft.

Das Recht, sich an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten, Pplk, einzureichen. Sochora 27, 170 00 Prag 7. Website des Büros: www.uoou.cz.

  1. SICHERHEIT

Das Unternehmen verpflichtet sich, personenbezogene Daten und andere Informationen über seine Kunden und Nutzer seiner Dienste zu schützen. Zu diesem Zweck werden eine Reihe von Sicherheitstechnologien und -maßnahmen eingesetzt, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Die eingesetzten Maßnahmen zielen darauf ab, ein dem Risiko eines Missbrauchs personenbezogener Daten angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Die Sicherheit personenbezogener Daten wird vom Unternehmen regelmäßig überprüft und der Schutz ständig verbessert. Bedenken Sie jedoch, dass eine 100-prozentige Sicherheit im Internet nicht gewährleistet werden kann.

Alle personenbezogenen Daten in elektronischer Form werden in Datenbanken und Systemen gespeichert, zu denen nur Personen Zugriff haben, die für die in diesen Regeln genannten Zwecke unmittelbar mit personenbezogenen Daten umgehen müssen, und zwar nur im erforderlichen Umfang.

  1. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ bobus.cz .

Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist das Unternehmen VBB & Partners s.r.o., ID-Nummer: 17052718, mit Sitz in Zbraslavská 12/11, Prag 5 - Malá Chuchle, 159 00,

  1. ZOOÚ-UPDATE

 Wir informieren Sie hiermit darüber, dass wir diese Datenschutzrichtlinie möglicherweise ändern oder aktualisieren. Alle Änderungen dieser Richtlinien werden nach ihrer Veröffentlichung unter dem folgenden Link wirksam: www.bobus.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 14. April 2022.